Новая бонусная программа в BILLmanager: Увеличьте лояльность клиентов и стимулируйте продажи!

Сохранение, развитие и поддержка существующей клиентской базы обходятся компаниям значительно дешевле, чем привлечение новых клиентов — это общепризнанный принцип в бизнесе. Для того чтобы побудить клиентов к совершению покупок, применяются реферальные схемы, программы лояльности, скидки и другие приятные предложения.

В сфере облачных услуг пользователи также ценят подобные инициативы от провайдеров, что помогает им увеличивать объемы приобретенных ресурсов благодаря предоставляемым скидкам.

Чтобы побудить как постоянных, так и новых клиентов делать покупки, мы добавили в платформу BILLmanager функцию создания бонусных программ. Ниже приведена простая инструкция по их использованию.

Для начала необходимо установить соответствующий модуль в разделе «Интеграции», после чего вы сможете перейти к управлению программой.

В разделе настройки параметров провайдеры могут:

– указать название и иконку для бонусов;
– задать срок действия программы;
– разрабатывать и корректировать правила с учетом тарифов и тарифных групп;
– настраивать бонусные программы для каждого из своих брендов;
– включать обязательное получение согласия клиентов на участие в программе.

Бонусы начисляются клиентам за следующие действия:

– регистрацию в бонусной программе;
– покупки услуг разных типов;
– приобретение определенного количества услуг;
– достижение указанной в программе суммы заказанных услуг;
– пополнение баланса.

Провайдер также выбирает способ списания бонусов. Мы предусмотрели возможность использования бонусов для полной оплаты покупки или для покрытия определенного процента от общей суммы. Кроме того, начисление и списание бонусных баллов можно производить вручную.

Клиенты имеют возможность управлять своими бонусами через личный кабинет:

– следить за состоянием бонусного счета, включая начисления и списания бонусов, а также сроки активации;
– видеть количество начисленных бонусов за приобретение разных тарифов;
– устанавливать количество бонусов для списания в соответствии с заданными провайдером правилами.

Более детальную информацию о возможностях бонусной программы и о том, как ее настроить для своей компании, вы можете найти в нашей документации.

Мы постоянно обновляем нашу платформу, поэтому следите за нашими новостями, чтобы не пропустить важные обновления.